
Il team di Asteco, altamente qualificato, si impegna quotidianamente per supportare l’azienda e i clienti che ad essa si rivolgono. I nostri collaboratori sono un asset fondamentale per ASTECO, sono parte integrante di un progetto in continua evoluzione che mira a migliorasi e a migliorare i propri servizi per offrire la massima assistenza. La qualità dei servizi offerti è un aspetto cruciale per Asteco. La cortesia e la professionalità del personale di Asteco influenza positivamente l’esperienza dei nostri clienti. Per Asteco è fondamentale investire nella formazione del personale per assicurare che i collaboratori siano sempre aggiornati sulle migliori pratiche, tecnologie e comportamenti da adottare. I nostro professionisti sono in grado di adattare i servizi che l’azienda propone alle esigenze specifiche dei clienti. Questo significa fare la differenza tra un servizio mediocre e uno di alta qualità. È tempestivo nella risposta ai reclami, in quanto gestire efficacemente i reclami e le lamentele dei clienti è fondamentale per mantenere una buona relazione e migliorare la qualità del servizio.
Asteco ha un team ben strutturato, organizzato in modo chiaro e definito, in cui ognuno ha un ruolo specifico e responsabilità ben delineate. Nonostante i ruoli distinti, il team di Asteco promuove la collaborazione e il supporto reciproco, per sfruttare le competenze e le risorse di ciascun membro. Si adatta ai cambiamenti e alle nuove sfide, mantenendo sempre un focus sugli obiettivi prefissati perchè lavora verso obiettivi comuni. Questi elementi contribuiscono a creare un ambiente di lavoro più efficiente e produttivo, in cui ogni membro può dare il massimo nel proprio ruolo, collaborando al contempo al successo del team nel suo complesso.
L’azienda crede fermamente che investire nella formazione e crescita del personale non solo contribuisca a migliorare la soddisfazione dei clienti, ma favorisca anche la fidelizzazione, traducendosi in un successo commerciale a lungo termine.
Asteco si avvale di un team composto da 12 dipendenti, tra elettricisti e installatori, dedicati alla realizzazione e messa a terra dei progetti, supportati da una struttura organizzativa ben definita. Gli uffici aziendali includono le divisioni Amministrazione, Commerciale, Ufficio Tecnico Strutture, Ufficio Tecnico Elettrico, Assistenza e Segreteria, garantendo una gestione precisa ed efficiente di ogni aspetto operativo.